Trong quá trình chơi game tại 8day, nhiều người sẽ nảy ra các thắc mắc khác nhau. Đầu tiên, người chơi thường muốn biết cách nâng cao hiệu suất chơi game để đạt được điểm số cao hơn. Phải nhớ rằng thời gian chơi game hàng ngày không nên vượt quá 2 giờ để bảo đảm sức khỏe. Theo một nghiên cứu của Đại học Stanford, trung bình mỗi người chơi game tiêu tốn khoảng 1.5 giờ mỗi ngày, điều này cho thấy rằng cần phải quản lý thời gian một cách hiệu quả.
Bên cạnh đó, định hình chiến thuật chơi cũng là điều quan trọng. Theo một cuộc khảo sát của công ty Nielsen, có đến 70% game thủ tin rằng việc sở hữu một chiến thuật rõ ràng giúp họ đạt được chiến thắng nhiều hơn. Thực tế, mỗi trò chơi đều có những điểm mạnh và điểm yếu riêng, vì vậy hiểu rõ các thuật ngữ, sản phẩm và chức năng của từng loại game là điều cần thiết.
Nhiều người chơi còn thắc mắc về cách nạp tiền hoặc rút tiền trong game. Việc này có thể thực hiện qua các ứng dụng tài chính trên điện thoại di động. Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, có hơn 50% dân số Việt Nam sử dụng ví điện tử cho các giao dịch trực tuyến. Điều này chứng tỏ rằng sử dụng các dịch vụ này để nạp và rút tiền là hoàn toàn an toàn và tiện lợi.
Cũng không ít người chơi cần tìm hiểu về các sự kiện trong game để không bỏ lỡ cơ hội nhận thưởng. Theo CEO của công ty game nổi tiếng Epic Games, mỗi tháng họ tổ chức ít nhất 3-4 sự kiện lớn để tạo sự hứng thú cho người chơi. Tham gia đầy đủ các sự kiện kiểu này có thể giúp người chơi tăng cường sức mạnh và nhận được nhiều phần thưởng giá trị.
Một vấn đề khác mà nhiều người thắc mắc chính là tuổi tác ảnh hưởng như thế nào đến khả năng chơi game. Một nghiên cứu của Viện Khoa học và Công nghệ Mỹ cho thấy những người dưới tuổi 30 thường có phản xạ nhanh hơn 25% so với những người trên 40 tuổi. Tuy nhiên, điều này không có nghĩa là người chơi lớn tuổi không có cơ hội. Việc hiểu biết về các thuật ngữ và chiến lược có thể bù đắp cho sự thiếu hụt về tốc độ phản xạ.
Người dùng thường thắc mắc về cách cập nhật phiên bản mới của game. Việc này có thể thực hiện dễ dàng bằng cách kiểm tra danh sách cập nhật trong phần cài đặt của game. Theo một báo cáo của Google Play Console, các game trên nền tảng Android trung bình có ít nhất 5 lần cập nhật mỗi năm để cải thiện hiệu suất và thêm các tính năng mới.
Khi xảy ra lỗi game hoặc gặp khó khăn trong quá trình chơi, người chơi có thể liên hệ ngay bộ phận hỗ trợ khách hàng của game. Nghiên cứu của công ty Zendesk chỉ ra rằng các công ty sở hữu dịch vụ hỗ trợ khách hàng tốt có tỉ lệ hài lòng lên đến 90%. Thông qua việc liên hệ trực tiếp hoặc gửi email, người chơi có thể nhận được giải đáp nhanh chóng và chính xác nhất.
Cuối cùng, việc thiết lập cấu hình máy tính hoặc điện thoại để chơi game một cách tối ưu cũng rất quan trọng. Theo các chuyên gia công nghệ của TomsHardware, việc lựa chọn card đồ họa, RAM và bộ vi xử lý phù hợp có thể tăng tốc độ khung hình lên đến 60%. Người chơi cần nắm rõ các thông số kỹ thuật, từ đó thực hiện các điều chỉnh phù hợp để có trải nghiệm game tốt nhất.